2020年，在新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情面前，邮政业承担着社会基本公共服务功能，是疫情防控期间的重点服务行业，对保障经济正常运转和人民群众基本生活需要具有十分重要意义。为打好疫情防控阻击战发挥了重要支撑作用，株洲市快递行业协会认真学习贯彻习总书记的指示精神，按照市委市政府和疫情防控工作领导小组的统一部署，主要做了以下几个方面工作：
一、主动发挥协会力量，助力企业复工复产
快递企业上接生产企业，下接供给需求，既承载着抗疫应急物资运输功能，又是抗疫急需物资生产保供、疫后社会企业复工“先行官”。协会了解到企业面临生产困难和各种防护物品物资急需的呼声时，为准确反映基层情况，及时开展了对疫情期间企业生产恢复情况的摸底调查，对汇总的数据进行分析整理出具报告，并及时上报给市政府相关管理部门，为市政府掌握行业实时情况，做出决策和安排部署提供了有利依据。同时，协会还发动广大人员多方寻找资源，为快递企业提供防护用品采购渠道。协会通过集中采购，为企业筹得口罩18.3万个，酒精342公斤、消毒液380公斤，满足39家会员单位4500个从业人员的防护用品需求。
二、保障民生需求，出入小区“不接触”派件
疫情发生后，网购成为居民生活物资采购的重要途径，当社区采取全封闭管理时，快递员进入小区快件派送难的问题尤为突出。为保障这些民生基本生活物资能顺利交到居民手中，向市邮政管理局反映后，经协调，市新冠肺炎防控领导小组2月7日印发了《关于允许寄递企业进入居民小区内部使用智能快件箱进行邮件快件派送的通知》。协会快速响应，第一时间收集快递员信息，分三批共统一印制了1811张疫情防控期间快递员出入证，有效解决了大部分快递员出入小区派件的难题。
三、驰援抗疫一线，运送应急物资
抗疫期间正值春节假期，但邮政公司、顺丰、京东等寄递企业从业人员始终坚守在一线，迎难而上，传递着爱心与信心。市邮政公司积极承担市防控指挥部的应急任务，主动应对社会各方面的应急所需。一个多月以来，邮政公司先后多次从湖北、江苏等地为我市医院、社区、交通道路等抗疫工作人员运回消毒水、防护服、口罩、酒精等防护物资，将千金卫生用品公司捐赠的2000包成人纸尿裤送往湖北疫区，并承担起抗疫物资配送到株洲各县（市）的任务。株洲速尔快递多次义务运送疫情防控物资，并承担起市区内各社区抗疫物资配送任务。株洲中通、申通、圆通快递分别为株洲红十字会、市侨联等部门运回海外华人捐赠的口罩、帐篷、防护服等抗疫物资。
四、发挥新媒体宣传作用，传递行业正能量
株洲市快递行业协会主要运用工作微信群、微信公众号、企业微信和朋友圈等新媒体传播方式，坚持向全行业传输正能量；运用电视、报纸等传统媒体方式，坚持向社会宣传行业抗疫工作动态。抗疫以来，协会通过微信公众号，就向行业发布了14篇微信文章。接受株洲晚报、日报等媒体采访，提供了3篇通讯稿。
